важная просьба

Пожалуйста, уделите минуту, чтобы ознакомиться с условиями.

Каждое произведение BIEZAART — это оригинальное произведение искусства, созданное индивидуально и часто с использованием деликатных или хрупких элементов. Эти условия призваны сделать процесс покупки, оплаты и доставки понятным и комфортным как для коллекционера, так и для художника. Они объясняют, как ваше произведение подготавливается и доставляется, что делать, если возникла проблема с отправлением, а также какие права и обязанности применяются к вашей покупке.

Мой приоритет прост: чтобы ваше произведение искусства дошло до вас в целости и сохранности, и чтобы наше сотрудничество было понятным с самого начала.

УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ОРИГИНАЛЬНЫХ ПРОИЗВЕДЕНИЙ ИСКУССТВА


ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОЛЛЕКЦИОНЕРОВ

Пожалуйста, уделите минуту и ознакомьтесь с информацией ниже перед тем, как отправить запрос по поводу оригинального произведения искусства. BIEZAART не является интернет-магазином. Оригинальные работы предлагаются к прямой покупке через персональный запрос и процесс консультации с художником. Нажимая «Запросить покупку», вы выражаете заинтересованность в приобретении работы. Оплата через сайт не производится.
До выставления счета будут обсуждены и согласованы с вами произведение, цена покупки, способ доставки, стоимость доставки и, при необходимости, таможенные пошлины, импортные налоги или другие расходы, связанные со страной назначения.
Счет выставляется только после согласования деталей покупки и доставки.
Каждое произведение BIEZAART — это оригинальное произведение искусства, индивидуально созданное Андой Биезой. Многие работы содержат деликатные или хрупкие элементы и поэтому требуют бережного обращения, профессиональной упаковки и соответствующей транспортировки.
Эти условия предназначены для того, чтобы сделать процесс покупки и доставки понятным и простым как для коллекционера, так и для художника.

УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ОРИГИНАЛЬНЫХ ПРОИЗВЕДЕНИЙ ИСКУССТВА

1. Оригинальные произведения

Все произведения, предлагаемые через BIEZAART, являются оригинальными работами, созданными художницей Андой Биезой.
Каждое оригинальное произведение уникально. Цвета, фактуры и другие визуальные детали могут немного отличаться в зависимости от экрана или устройства, на котором вы просматриваете работу.
Если прямо не указано иное, покупка касается физического оригинального произведения, описанного и показанного на сайте.
Покупка оригинального произведения не передает коллекционеру авторские права или иные права интеллектуальной собственности. Авторские права остаются у художника, если они не переданы явно по отдельному письменному соглашению.

2. Как проходит процесс покупки

Процесс покупки является персональным и не осуществляется через систему онлайн-оформления заказа.
Процесс выглядит следующим образом:
1. Запросить покупку
Если вас заинтересовала работа, нажмите «Запросить покупку» и отправьте запрос через сайт.
Отправка запроса не является завершенной покупкой и не требует оплаты.
2. Персональное подтверждение
Художник свяжется с вами, чтобы подтвердить наличие работы и обсудить детали покупки.
3. Доставка и дополнительные расходы
До подтверждения покупки будут обсуждены страна/адрес назначения и способ доставки.
В зависимости от страны назначения могут применяться дополнительные расходы, включая доставку, таможенные пошлины, импортные налоги, сборы за таможенное оформление или другие платежи.
Эти расходы будут разъяснены и согласованы с коллекционером до выставления счета, если их можно разумно определить заранее.
4. Счет
После согласования всех существенных деталей будет выставлен счет.
В счете будет указана согласованная цена произведения и любые дополнительные суммы, подлежащие оплате BIEZAART в связи с покупкой и доставкой.
5. Оплата
Оплата производится банковским переводом в соответствии с выставленным счетом.
Оплата через сайт BIEZAART не производится.
6. Подготовка и отправка
Произведение будет подготовлено и отправлено после полной оплаты счета, если иное не согласовано письменно.

3. Цена произведения

Цена, указанная на сайте, относится к самому произведению, если не указано иное.
Для международных покупок итоговая сумма к оплате может также включать стоимость доставки и другие применимые сборы в зависимости от страны назначения.
Окончательные условия покупки и доставки будут подтверждены с коллекционером до выставления счета.

ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ, ТАМОЖНЕ И ИМПОРТЕ

4. Доставка

Каждая работа тщательно подготавливается и надежно упаковывается для транспортировки.
Способ доставки согласовывается с коллекционером с учетом произведения, места назначения и других существенных обстоятельств.
Оценочные сроки доставки предоставляются добросовестно и могут меняться из‑за страны назначения, перевозчика, таможенных процедур, погоды, государственных праздников или иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля художника.
Коллекционер несет ответственность за предоставление полного и точного адреса доставки и любой информации, разумно необходимой для успешной доставки.

5. Таможенные пошлины, импортные налоги и другие сборы

Международные отправления могут облагаться импортным НДС, таможенными пошлинами, сборами за таможенное оформление или другими платежами, установленными страной назначения.
Такие платежи определяются органами власти или поставщиками услуг в стране назначения и находятся вне контроля художника.
Если иное прямо не согласовано письменно, сборы, установленные страной назначения, являются ответственностью коллекционера.
Если такие расходы известны или могут быть разумно оценены заранее, они будут обсуждены с коллекционером до выставления счета.
BIEZAART не может гарантировать размер, расчет или порядок применения таможенных пошлин, импортных налогов или иных сборов, установленных страной назначения.
Любые таможенные пошлины, импортные налоги или иные сборы, оплаченные коллекционером напрямую таможенным органам, перевозчикам или таможенным агентам, не являются платежами, полученными BIEZAART, и поэтому находятся вне контроля художника.

6. Проблемы с доставкой

Если отправление задерживается, удерживается таможней или иным образом затронуто обстоятельствами вне разумного контроля художника, BIEZAART предоставит разумную помощь и информацию, где это возможно.
Художник не несет ответственности за задержки, вызванные таможенными органами, неверной информацией, предоставленной коллекционером, отказом/неявкой коллекционера для принятия или получения отправления, либо иными обстоятельствами вне разумного контроля художника.
Если возникают дополнительные разумные расходы из‑за невозможности доставки вследствие неверного адреса, неполучения отправления или иных обстоятельств, относимых к коллекционеру, такие расходы могут быть взысканы с коллекционера, если это допускается применимым законодательством.


ВОЗВРАТЫ И ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

7. Законное право на отказ

Если покупка является дистанционным договором с потребителем, у потребителя может быть законное право отказаться от договора в течение срока, установленного применимым законодательством.
Для обычных товаров, приобретенных по дистанционному договору, этот срок обычно составляет 14 дней со дня, когда потребитель или назначенное им лицо, кроме перевозчика, получает произведение.
Это право не применяется к товарам, изготовленным по спецификациям потребителя или явно персонализированным, если действует соответствующее законное исключение.
Ничто в этих условиях не ограничивает и не исключает обязательные права потребителей, которые не могут быть исключены по закону.

8. Возврат произведения

Если применяется законное право на отказ и коллекционер решает им воспользоваться, коллекционер должен уведомить BIEZAART в течение применимого законного срока и вернуть произведение в соответствии с требованиями применимого законодательства.
Поскольку произведения BIEZAART являются оригинальными работами и могут содержать деликатные или хрупкие элементы, с произведением необходимо обращаться и упаковывать его с особой осторожностью.
Коллекционер несет ответственность за прямые расходы по возврату произведения, если применимое законодательство не предусматривает иное.
Коллекционеру следует по возможности использовать оригинальную упаковку.
Если оригинальная упаковка больше недоступна, коллекционер должен использовать подходящую упаковку, обеспечивающую разумную защиту произведения при транспортировке.
Коллекционеру настоятельно рекомендуется сфотографировать произведение и упаковку перед запечатыванием посылки и использовать отслеживаемую службу доставки с соответствующей страховкой, где это разумно доступно.

9. Возмещение

Если применяется законное право на отказ, BIEZAART возместит платежи, полученные от потребителя, в соответствии с применимым законодательством.
Где применимо, это включает стоимость самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого BIEZAART. Дополнительные расходы, возникшие из‑за выбора потребителем более дорогого способа доставки, не подлежат возмещению, если это допускается законом.
BIEZAART может удержать возмещение до получения произведения обратно или до предоставления потребителем доказательства отправки произведения обратно — в зависимости от того, что наступит раньше, как предусмотрено применимым законодательством.
BIEZAART не несет ответственности за таможенные пошлины, импортные налоги, сборы за таможенное оформление или иные платежи, которые не были получены BIEZAART и были оплачены напрямую органам власти, перевозчикам или другим третьим лицам.

10. Состояние возвращенного произведения

Коллекционер может осмотреть произведение, чтобы установить его характер, характеристики и состояние.
Коллекционер не должен обращаться с произведением, использовать, экспонировать, модифицировать, изменять, чистить, ремонтировать или иным образом воздействовать на него сверх того, что разумно необходимо для такого осмотра.
Если произведение возвращено поврежденным, измененным, неполным или с уменьшенной стоимостью из‑за обращения сверх необходимого для осмотра его характера, характеристик и состояния, коллекционер может нести ответственность за соответствующее уменьшение стоимости в пределах, допускаемых применимым законодательством.
Это включает повреждения, вызванные ненадлежащим обращением, неподходящим хранением, неправильной установкой, неподходящей упаковкой или недостаточной защитой при обратной транспортировке, если такие повреждения относятся к коллекционеру.
Любое уменьшение стоимости будет оцениваться исходя из фактического состояния произведения при возврате и разумной стоимости или объема реставрации либо иных потерь, вызванных повреждением.
Коллекционеру настоятельно рекомендуется сохранять оригинальную упаковку до полного завершения покупки.

ПОВРЕЖДЕНИЯ, НЕСООТВЕТСТВИЕ И ЖАЛОБЫ

11. Повреждение при доставке

Если произведение прибыло с видимыми повреждениями, коллекционеру следует, где это разумно возможно, сфотографировать упаковку до ее вскрытия.
После вскрытия упаковки коллекционеру следует сфотографировать упаковочные материалы, транспортную этикетку и произведение, включая любые видимые повреждения.
Пожалуйста, свяжитесь с BIEZAART как можно скорее и предоставьте фотографии и описание повреждений.
Эта информация важна для документирования состояния отправления и, где применимо, для взаимодействия с перевозчиком или страховщиком.
Ничто в этих условиях не ограничивает обязательные законные права, относящиеся к поврежденным или несоответствующим товарам.

12. Несоответствие

Если произведение не соответствует договору купли-продажи или имеет дефект, за который художник несет юридическую ответственность, коллекционер сохраняет все обязательные законные права, предусмотренные применимым законодательством.
Соответствующее средство правовой защиты будет определено в соответствии с применимым законодательством и обстоятельствами конкретного случая.
Коллекционеру следует связаться с BIEZAART как можно скорее после обнаружения проблемы, чтобы вопрос мог быть оценен и решен надлежащим образом.

АВТОРСКОЕ ПРАВО И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОИЗВЕДЕНИЯ

13. Авторское право

Все авторские права и иные права интеллектуальной собственности на произведение остаются у Анды Биезы, если иное прямо не согласовано письменно.
Покупка физического произведения не передает авторские права.
Коллекционер может владеть, экспонировать и наслаждаться физическим произведением, но не может воспроизводить, копировать, коммерчески использовать, изготавливать копии, лицензировать, продавать репродукции или иным образом коммерчески использовать произведение без предварительного письменного разрешения художника, за исключением случаев, когда такое использование допускается законом.

ПОКУПКИ ДЛЯ БИЗНЕСА И ГАЛЕРЕЙ

14. Покупки для бизнеса

Если покупатель действует в целях, связанных с его бизнесом, профессией или коммерческой деятельностью, сделка может рассматриваться как сделка между бизнесами (B2B).
Права, специфичные для потребителей, применяются только если покупатель квалифицируется как потребитель в соответствии с применимым законодательством.
Для покупок галереями, корпоративными клиентами или иных профессиональных покупок применимые условия покупки, доставки и оплаты могут быть согласованы отдельно в письменной форме.
Применимый налоговый режим и документация будут определяться в соответствии с релевантным законодательством и обстоятельствами сделки.

ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

15. Применимое право

Эти условия регулируются законами Латвийской Республики, за исключением случаев, когда применяются обязательные нормы защиты прав потребителей страны проживания коллекционера.
Если возникает вопрос или спор, BIEZAART рекомендует коллекционеру сначала связаться с художником, чтобы вопрос мог быть решен напрямую и разумным образом.
Ничто в этих условиях не ограничивает обязательные права или средства правовой защиты, доступные потребителям в соответствии с применимым законодательством.

КОНТАКТЫ

16. Контакты

По вопросам, касающимся произведения, покупки, доставки, таможни или потенциальной проблемы с заказом, пожалуйста, свяжитесь:
Anda Bieza / BIEZAART / [email protected] / +371 29493744

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Anda Bieza, художник и создатель оригинальных произведений искусства, обрабатывает и защищает персональные данные, когда вы связываетесь с BIEZAART, отправляете запрос по произведению или покупаете оригинальное произведение искусства.
Я уважаю вашу конфиденциальность и обрабатываю персональные данные только при наличии законного и необходимого основания, включая ответ на ваш запрос, организацию покупки, выставление счета, организацию доставки или выполнение юридических обязательств.

1. Кто отвечает за ваши персональные данные

Контролером данных, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:
Anda Bieza
Email: [email protected]
Если у вас есть вопросы о том, как обрабатываются ваши персональные данные, вы можете связаться со мной по указанному выше адресу электронной почты.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от вашего взаимодействия с BIEZAART я могу обрабатывать только информацию, необходимую для соответствующей цели, например:

имя и фамилия;

адрес электронной почты;

номер телефона, если предоставлен;

адрес доставки;

платежная/биллинговая информация, необходимая для выставления счета;

информация, относящаяся к вашему запросу или покупке произведения;

переписка между вами и BIEZAART;

информация, необходимая для доставки, таможни или иных процедур, связанных со сделкой.

Я не собираю намеренно чувствительные персональные данные через сайт BIEZAART.

3. Как используются ваши персональные данные

Ваши персональные данные могут использоваться для следующих целей:

чтобы ответить на ваш запрос;

чтобы общаться с вами по поводу произведения;

чтобы организовать и завершить покупку произведения;

чтобы подготовить и выставить счет;

чтобы организовать доставку произведения;

чтобы предоставить информацию, необходимую для таможенных или доставочных процедур;

чтобы вести бухгалтерский учет и записи о транзакциях;

чтобы соблюдать применимые юридические и налоговые обязательства;

чтобы защищать и обеспечивать соблюдение прав в случае необходимости.

Ваши персональные данные не используются в рекламных или маркетинговых целях, если вы отдельно не дали согласие, когда такое согласие требуется.

4. Правовое основание обработки

Персональные данные обрабатываются, когда это необходимо:

чтобы ответить на ваш запрос или предпринять шаги по вашему запросу до заключения договора купли-продажи;

чтобы исполнить договор купли-продажи и организовать доставку;

чтобы соблюдать юридические обязательства, включая требования бухгалтерского учета и налогообложения;

чтобы защищать законные интересы, включая установление, осуществление или защиту правовых требований;

где применимо — на основании вашего согласия.

Вы можете отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.

5. Как долго хранятся персональные данные

Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для цели, для которой они были собраны, если более длительный срок хранения не требуется законом.
Данные запросов и переписки, которые не приводят к покупке, как правило, сохраняются только столько, сколько разумно необходимо для обработки запроса и возможных последующих действий.
Данные, относящиеся к завершенным покупкам, счетам, платежам и бухгалтерским записям, будут храниться в течение срока, требуемого применимым бухгалтерским и налоговым законодательством.
При необходимости персональные данные также могут храниться в течение срока, требуемого для установления, осуществления или защиты правовых требований.
Когда персональные данные больше не требуются, они будут надежно удалены или, где уместно, обезличены.

6. Кто может получать ваши персональные данные

Ваши персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
При необходимости персональные данные могут быть переданы:

службам доставки и курьерским компаниям, таким как DPD, Omniva или другим выбранным перевозчикам, для организации доставки;

таможенным органам, таможенным агентам или другим поставщикам услуг, когда это требуется для международных отправлений;

бухгалтерским или финансовым поставщикам услуг, когда это необходимо для учета и выставления счетов;

техническим поставщикам услуг, которые поддерживают работу сайта или систем связи;

государственным органам или иным получателям, когда раскрытие требуется законом.

Будет предоставляться только информация, разумно необходимая для соответствующей цели.

7. Международная передача данных

Если произведение отправляется за пределы Европейского союза, определенная информация может потребоваться для предоставления службам доставки, таможенным органам или таможенным агентам в связи с отправлением.
Любая передача персональных данных за пределы Европейской экономической зоны будет осуществляться в соответствии с применимыми требованиями по защите данных.

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

запросить доступ к вашим персональным данным;

запросить исправление неточных или неполных данных;

запросить удаление ваших персональных данных, если нет законного основания для продолжения обработки;

запросить ограничение обработки в определенных обстоятельствах;

возражать против определенных видов обработки;

запросить переносимость данных, где применимо;

отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Обратите внимание, что право на удаление не является абсолютным. Некоторые персональные данные должны сохраняться, если это требуется законом, включая бухгалтерское и налоговое законодательство.
Чтобы реализовать ваши права или задать любой вопрос, касающийся ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь:  [email protected]
Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных, если считаете, что ваши персональные данные были обработаны незаконно.

9. Cookies

Сайт BIEZAART может использовать технически необходимые cookies, требуемые для надлежащего функционирования и безопасности сайта.
Если используются необязательные cookies, инструменты аналитики, маркетинговые cookies или другие технологии отслеживания, они будут применяться в соответствии с применимыми требованиями к cookies и защите данных.
BIEZAART не использует персональные данные намеренно для маркетингового профилирования.

10. Безопасность данных

Используются разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к персональным данным ограничен лицами и поставщиками услуг, которым он необходим для соответствующей цели.

11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться, чтобы отражать изменения на сайте BIEZAART, в способах обработки персональных данных или в применимых правовых требованиях.
Текущая версия будет опубликована на сайте BIEZAART.

12. Контакты

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь:
Anda Bieza
Email: [email protected]